가족을 포함하여 여러 조직에서 일어나는 근본적 문제 중 하나는 사람들이 다른 사람의 결의나 결심에 헌신하지 않는다는 점이다. 즉, 사람들은 남의 결의나 결심에는 방관자가 되어 버린다. -스티븐 코비 오늘의 영단어 - dashboard : 운전석의 계기판, 앞자리의 다시방오늘의 영단어 - tab : 꼬리표, 물표, 부전표오늘의 영단어 - chain of command : 지휘계통오늘의 영단어 - optimism : 낙관주의, 낙천주의음식의 안전은 체인점의 정책보다는 그 매장을 맡고 있는 매니저에 의해 좌우된다. -레이 크록 오늘의 영단어 - exhausted mine : 폐탄광, 폐광산욕구를 버리라는 말은 욕구를 없애라는 말은 아니다. 이것은 욕구를 가지라는 말이다. 욕구의 방향을 고치라는 말이다. -법구경 하늘은 과연 바른 것인가. 바르지 않은 것인가. 자기의 불우한 처지를 한탄하는 말. -사기 오늘의 영단어 - up-front : 솔직한, 맨 앞줄의, 눈에 띄는